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香港導遊總工會

No.1118

 
Hong Kong Tour Guides General Union
 
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開課日期
2017年10月
A課程---25日
B講座 ---25日
C1課程---23日
C2課程 ---24日
2017年09月
A課程---20日
B講座 ---20日
C1課程---18日
C2課程 ---19日
2017年08月
A課程---23日
B講座 ---23日
C1課程---21日
C2課程 ---22日
2017年07月
A課程---19日
B講座 ---19日
C1課程---17日
C2課程 ---18日
2017年06月
A課程---7日
B講座 ---7日
C1課程---5日
C2課程 ---6日
 
2017年05月
A課程---10日
B講座 ---10日
C1課程---8日
C2課程 ---9日
 
2017年04月
A課程---12日
B講座 ---12日
C1課程---10日
C2課程 ---11日
 
2017年03月
A課程---29日
B講座 ---29日
C1課程---27日
C2課程 ---28日
 
2017年02月
A課程---15日
B講座 ---15日
C1課程---13日
C2課程 ---14日
 
2017年01月
A課程---11日
B講座 ---11日
C1課程---09日
C2課程 ---10日
 
 
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+852 3111 3018
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政府部門
旅遊事務署
(英文:Tourism Commission,縮寫:TC)是香港商務及經濟發展局工商及旅遊科轄下的部門,專責統籌政府內部各項發展旅遊業的事務,並且提供更佳的政策支援,以推動香港旅遊業,其責任是確立和促進香港作為亞洲首要的國際城市及世界級的度假和商務旅遊目的地。此外,旅遊事務署亦領導及協調各決策局和部門,推行對香港旅遊業相關的政策和措施,統籌與旅遊業界的聯繫及協調各界推動香港旅遊業的發展。
現任旅遊事務專員為朱曼鈴女士,旅遊事務副專員為羅淑佩女士。
旅行代理商註冊處
(英語:Travel Agents Registry,TAR)是旅遊事務署轄下的部門,專責執行《香港法例》第218章《旅行代理商條例》和管理旅遊業賠償基金,並提供更佳的政策支援,以推動本港的旅遊業。該署的任務是有效監管旅行代理商,維護外遊港人及訪港旅客的權益,以及提升香港作為全球友善待客城市之美譽。
該部門於1985年12月成立,現任旅行代理商註冊主任為歐浩華,副旅行代理商註冊主任為文定興、譚偉健及梁毅成。
 
半官方機構
香港旅遊發展局
簡稱旅發局;英語:Hong Kong Tourism Board於2001年4月1日成立,是由香港政府資助的旅遊推廣機構,其使命是盡量擴大香港旅遊業對香港社會及經濟的貢獻,並且致力鞏固香港作為世界級旅遊點的地位。

香港旅遊發展局前身為1957年成立的香港旅遊協會(簡稱旅協;英語:Hong Kong Tourist Association,縮寫:HKTA),根據《香港旅遊協會條例》成立,目的是於海外宣傳,吸引遊客到訪香港旅遊,屬於會員制度機構,由旅遊業會員及普通會員組織而成,擁有逾1,300名會員,其管理及監督事務由理事會負責[2],經費來自酒店會員房租收入。
 
1999年,香港旅遊協會完成長遠發展策略研究,建議加強宣傳和市場推廣事務;其次是重新組織和行政架構、取消會員制度、增加理事會人數,以及以加強對海外宣傳工作的支援[3]。香港立法會於2001年3月14日通過《2001年香港旅遊協會(修訂)條例》,香港旅遊協會於2001年4月1日更改為香港旅遊發展局[4],並且由香港政府提供資金營運。
 
香港旅遊發展局成立後,主席由前香港旅遊協會理事會主席周梁淑怡擔任,香港旅遊協會理事會原有的11位理事會成員繼續留任,政府另外委任9名新成員加入[5]。
 
2013年2月22日,香港政府宣佈委任林建岳出任香港旅遊發展局主席,接替服務了6年及行將卸任的田北俊,任期由2013年4月1日至2016年3月31日為止;同時委任陳子政及施南生為新成員,任期兩年。

 
 
商會組織
香港旅遊業議會TIC
香港旅遊業議會(英語:Travel Industry Council of Hong Kong),成立於1978年,獲香港政府承認的業界自我監督組織。1988年起,獲香港成文法《旅行代理商條例》授權,外遊旅行社須為業議會會員並接受監督,方可獲發旅行代理商牌照。2002年修訂的《旅行代理商條例》規定接待入境的旅行社也須為業議會會員。

議會先後獲法例授權監管外遊與入境旅行社之後,於1999年規定所有外遊領隊必須領取由其發出的領隊證,其後再於2004年規定所有接待入境旅客的導遊必須領取由其發出的導遊證。

整個議會的組成包括八個屬會、約1,700多家會員旅行社、理事會、上訴委員會、十多個委員會和議會辦事處。議會在推行政策之前會先諮詢有關委員會,然後由理事會作出決定,再交由議會辦事處執行。

為提高透明度以及保障旅遊業者與出入境旅客雙方的利益,所有涉及出入境旅客利益的委員會均由業內人士及業外專業人士組成,而負責審理違反規例個案的所有委員會,更以業外專業人士為大多數,務求結果公正不倚。
 
現時議會主席為黃進達,總幹事則由董耀中太平紳士出任。

據TIC網頁簡介所述香港旅遊業議會(議會)成立於1978年,以保障旅行社的利益為宗旨實際並非保障多數旅行社,而是已小撮人......所以TIC永遠無法公正管理或協調香港旅遊業各方關係,這正是造成整個行業巨大問題的根源

監管不力2015年黑龍江遊客在香港被導遊打死案:輿論聲討香港旅遊業議會監督零團費旅行團失職,縱容黑店與隨團抵港的所謂「團長」(即沒有內地領隊資格而實際負責團隊操作的人,但傳媒多誤稱為「影子團員」)強迫消費,但其實零團費旅行團的問題存在已久,問題根源是內地的組團旅行社,內地旅遊當局即使三令五申,也始終無法在源頭堵截問題。這次事件更加使得業內惡習首次浮上枱面——業內10幾名內地商人招攬香港導遊或業者成為香港旅行社的持牌人,藉此佔有60-80%市場,有的更同時經營內地組團社與香港珠寶店及香港接待社的一條龍產業鏈,對整個行業造成巨大問題。

議會轄下有八個屬會
要加入議會必須先加入以下其中一個屬會:
香港旅行社協會 ( HATA ) 
地址: 九龍大角嘴深旺道3號嘉運大廈北座5樓502-504室
電話: (852)2869-8624
傳真: (852)2525-0986
網址: http://www.hata.org.hk
香港華商旅遊協會 ( FHCTA ) 
地址: 香港九龍彌敦道498-500號泰盛商業大廈1201室
電話: (852)2789-9083
傳真: (852)2789-2476
網址: http://www.fhcta.org.hk
國際華商觀光協會 ( ICTA ) 
地址: 九龍旺角花園街2-16號好景商業中心21樓2104室
電話: (852)2301-2293
傳真: (852)2369-2398
網址: http://www.icta.org.hk
國際航空協會審訂旅行社商會 ( SIPA ) 
地址: 九龍觀塘觀塘道418號創紀之城5期東亞銀行中心17樓
電話: (852)2869-8601
傳真: (852)2723-1144
網址: http://www.sipa.org.hk
港台旅行社同業商會 ( TTOA ) 
地址: 九龍彌敦道337-339號金滿樓5樓E室
電話: (852)2541-2033
傳真: (852)2541-2668
香港中國旅遊協會 ( HACTO ) 
地址: 香港皇后大道中77號中旅大廈4樓
電話: (852)2815-8162
傳真: (852)2541-2156
網址: http://www.hacto.com.hk
香港外遊旅行團代理商協會 ( OTOA ) 
地址: 香港北角英皇道250 號北角城中心12 樓1208 室
電話: (852)2388-0167
傳真: (852)2388-0457
網址: http://www.otoa.org.hk
香港日本人旅客手配業社協會 ( HJTOA ) 
地址: 九龍尖沙咀科學館道14號新文華中心A座7樓708室
電話: (852)2312-2888
傳真: (852)2312-2797
網址: http://www.hjtoa.com
 
旅行社會籍分基本會員和普通會員兩類。
基本會員可以經營各種旅遊業務和開設分行
普通會員則不能開設分行和不能組織、經營外遊旅行團,只可以代客預訂酒店、機票及代理零售旅行團和經營其他和旅遊有關的業務。
 
 
旅遊界工會組織及職工會登記局
職工會登記局 -勞工處
香港中環統一碼頭道三十八號
 海港政府大樓十一樓
 電話﹕2852 3456
 傳真﹕2541 2681
 電郵﹕rtu@labour.gov.hk
職工會登記局負責執行《職工會條例》及《職工會登記規例》,以促使職工會依據法例及其組織規則管理會務。職工會登記局亦透過不同服務,推廣負責任的職工會制度及健全職工會管理。
•為職工會登記;
•為職工會的規則登記;
•查閱職工會的周年帳表及其他根據法例須向職工會登記局遞交的報表;以及
•為職工會舉辦有關職工會法例和基礎帳目管理的課程。 
香港工會2015年報  (名
 
香港導遊總工會
簡稱: GTU (Hong Kong Tour Guides General Union ),是按香港的《職工會條例》於2006年5月24日新成立的職工組織,工會的會員超過2300人,是服務於香港入境旅客的前線工作人員導遊。目的是維護會員(導遊)的利益。
 
香港專業導遊總工會
「香港導遊協會」在香港職工會登記局批準(編號:1060),於2004年成立的香港專業導遊工會,是香港工會聯合會之屬會。於2006年改名為「香港專業導遊總工會」。凡持有香港旅遊業議會簽發之有效『導遊證』的全職或兼職香港導遊,均可成為本會會員。

香港旅遊聯業工會聯會香港旅遊業僱員總會香港外遊領隊協會香港專業導遊總工會(原香港導遊協會)香港旅遊業導師協會,五個工會同屬一個地址及電話,香港灣仔軒尼詩道138號中國海外大廈20/F D、E室 2877-2388

香港(內地入境團)導遊總工會
香港(華語)導遊總工會
香港旅遊產業總工會
 
 
香港註冊導遊協會有限公司

香港註冊導遊協會獲香港旅遊發展局(前香港旅遊協會)協助於1984年成立, 目的是推廣本港導遊的專業地位,並致力提高他們的服務水平。

相關機構

 
國家旅遊局
China National Tourism Administration(縮寫CNTA1982年
簡稱"國家旅遊局",是國務院主管旅遊工作的直屬機構。主要職能:

(一)統籌協調旅遊業發展,制定發展政策、規劃和标準,起草相關法律法規草案和規章并監督實施,指導地方旅遊工作。

(二)制定國内旅遊、入境旅遊和出境旅遊的市場開發戰略并組織實施,組織國家旅遊整體形象的對外宣傳和重大推廣活動。指導我國駐外旅遊辦事機構的工作。

(三)組織旅遊資源的普查、規劃、開發和相關保護工作。指導重點旅遊區域、旅遊目的地和旅遊線路的規劃開發,引導休閑度假。監測旅遊經濟運行,負責旅遊統計及行業信息發布。協調和指導假日旅遊和紅色旅遊工作。

(四)承擔規範旅遊市場秩序、監督管理服務質量、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任。規範旅遊企業和從業人員的經營和服務行爲。組織拟訂旅遊區、旅遊設施、旅遊服務、旅遊産品等方面的标準并組織實施。負責旅遊安全的綜合協調和監督管理,指導應急救援工作。指導旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設,指導行業組織的業務工作。

(五)推動旅遊國際交流與合作,承擔與國際旅遊組織合作的相關事務。制定出國旅遊和邊境旅遊政策并組織實施。依法審批外國在我國境内設立的旅遊機構,審查外商投資旅行社市場準入資格,依法審批經營國際旅遊業務的旅行社,審批出國(境)旅遊、邊境旅遊。承擔特種旅遊的相關工作。

(六)會同有關部門制定赴港澳台旅遊政策并組織實施,指導對港澳台旅遊市場推廣工作。按規定承擔大陸居民赴港澳台旅遊的有關事務,依法審批港澳台在内地設立的旅遊機構,審查港澳台投資旅行社市場準入資格。

(七)制定并組織實施旅遊人才規劃,指導旅遊培訓工作。會同有關部門制定旅遊從業人員的職業資格标準和等級标準并指導實施。

(八)承辦國務院交辦的其他事項。

國務院旅遊工作部際聯席會議辦公室設在旅遊局,承擔聯席會議日常工作。内設機構:辦公室、綜合協調司、政策法規司、旅遊促進與國際合作司、規劃财務司、全國紅色旅遊工作協調小組辦公室、監督管理司、港澳台旅遊事務司、人事司、機關黨委、離退休幹部辦公室

駐局機構:監察局

直屬單位:機關服務中心、信息中心、旅遊質量監督管理所、中國旅遊報社、中國旅遊出版社、中國旅遊研究院

主管社團:中國旅遊協會、中國旅行社協會、中國旅遊飯店業協會、中國旅遊車船協會、中國旅遊景區協會、中國旅遊協會旅遊教育分會、中國旅遊協會旅遊溫泉分會

 
 
 
香港旅行社東主協會有限公司
HONGKONG TRAVEL AGENT OWNERS ASSOCIATION LIMITED2000年12月11日
會長 – 葉慶寧先生/林少麟
 
宗旨以團結本港及外地旅遊商號,提高同業水平,增加整體福利,爭取合理權益;在互助、互愛及互惠之精神下促進旅遊事業。
秘書處 
地址 : 香港金鐘道 95 號統一中心 13 樓 A1 室
電話 : (852) 2863 1168
傳真 : (852) 2866 8666
電郵 : info@hktaoa.org
網址 : http://www.hktaoa.org
 
 
 
香港旅遊從業員聯會
主席葉志偉
 
 
 
香港旅遊業同盟總會
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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電話:+852 3111 3018;          傳真:+852 3111 1808;          電郵:hktggu@gmail.com
地址:九龍城土瓜灣道373號紅棉大廈10樓B3座
 

Copyright(C) 2006 Hong Kong Tour Guides General Union上次更新:2015年01月22日